فى اطار سعيه لتحقيق أعلى معايير السلامه للعملاء ، أعد البنك الاهلىالمصرى مقطع فيديو جراف  يحثالعملاء على اتمام  معاملاتهم البنكية فى المنزل  تخوفاَ من التعرض للإصابةبفيروس كورونا المستجد ، وطمأن البنك عملاءه بأن الخدمات متاحة على مدار 24 ساعة  عبر خدمة العملاء على رقم 19623   ، كما يتيح خدمة الأهلى نت اجراءات بنكية او من خلال الـNBE MOBILE  و دفع الفواتير والشحن عبر خدمة الفون كاش ، فضلا عن امكانية السحب من أقرب صراف آلى.