في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، يواصل اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، تنفيذ جولات مفاجئة على عدد من الوحدات والمصالح الخدمية بمختلف مراكز وقرى المحافظة، وذلك للتأكد من انتظام سير العمل والتزام العاملين بأداء واجباتهم الوظيفية على الوجه الأكمل.
وأكد محافظ سوهاج أن هذه الجولات تأتي في إطار الحرص على تحقيق الانضباط داخل المؤسسات الحكومية، وضمان تقديم الخدمات للمواطنين بكفاءة وسرعة، مشددًا على ضرورة التزام جميع العاملين بمواعيد العمل الرسمية وحسن معاملة المواطنين.
وأشار المحافظ إلى أن الجولات لا تقتصر فقط على متابعة انتظام العمل داخل الوحدات الخدمية، بل تتضمن أيضًا لقاءات مباشرة مع المواطنين المتواجدين للحصول على الخدمات، والاستماع إلى شكواهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمة المقدمة، والعمل على حل أي مشكلات أو معوقات قد تواجههم بشكل فوري.
وشدد اللواء طارق راشد على أن المحافظة لن تتهاون مع أي تقصير في أداء العمل، مؤكدًا اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية الرادعة تجاه أي مخالفات يتم رصدها، وذلك في إطار الحرص على تحقيق الانضباط الإداري وتقديم خدمات تليق بأبناء محافظة سوهاج.
كما وجه المحافظ رؤساء الوحدات المحلية ومديري المصالح الحكومية بضرورة تكثيف المتابعة اليومية داخل مقار العمل، والتفاعل السريع مع شكاوى المواطنين والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمات وتعزيز ثقة المواطنين في الجهاز التنفيذي.
وتأتي هذه الجولات المفاجئة في إطار خطة محافظة سوهاج لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والوقوف على احتياجاتهم الفعلية، والعمل على تحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة لهم في مختلف القطاعات.
