– صرح لواء د./ راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حمايه المستهلك انه فى اطار المتابعه المستمرة لجهاز حمايه المستهلك وتفعيل منظومه الرقابه والمتابعه الدقيقه لاجراءات الاصلاح الاقتصادى الذى ياتى فى اطار استراتيجيه الدوله وتوجيهات السيد الرئيس / عبد الفتاح السيسي – رئيس الجمهوريه بشأن ضبط الأسواق واتخاذ كافه الاجراءات الكفيله بحمايه المستهلك.
– وتنفيذأ لبرنامج الحكومه الذي أعلنه السيد الدكتور / مصطفى مدبولى – رئيس مجلس الوزراء بشأن اتخاذ الاجراءات اللازمه لضبط الاسواق ومواجهه ايه ممارسات سلبيه ضارة بحقوق المستهلكين ،
– وما وجه به السيد الدكتور / على المصيلحى – وزير التموين والتجارة الداخليه بشأن التنسيق بين جهاز حمايه المستهلك والأجهزة المعنيه فى هذا الشأن.
– أوضح اللواء دكتور / راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حمايه المستهلك انه فى حمله رقابيه شنها جهاز حمايه المستهلك والتى استهدفت الاسواق والمحال التجاريه بمحافظتى (الفيوم وكفرالشيخ) لضبط المخالفين والتصدى للممارسات الضارة التى تخل بحقوق المستهلكين.
– فقد أسفرت الحملات بمحافظه الفيوم عن ضبط عدد 6329 قرص دوائي مختلف الانواع – 791 منشط جنسي – 522 قرص فوار رانى محظور تداوله – 115 علبه مرهم بيتاديرم – 288 سرنجه طبيه – 400 قرص مسكن – 300 قرص مضاد حيوى – 60 زجاجه بخاخه 200 مل بدون عبوه – 20 عبوة جيل جنسي مستورد و 48 علبه كريم جنسي مستورد ير مصرح به من وزارة الصحه – عدد 50 لزقه طبيه – عدد 3020 قرص دوائي لعلاج الانفلونزا وقد تم تحرير محاضر واتخاذ الاجراءات القانونيه فى هذا الشأن.
– كما تم تحرير محاضر لمصنع حلوى جافه ، حيث تم ضبط عدد 5887 قطعه حلوى منتهيه الصلاحيه لاعادة تدويرها وبيعها ، وكذا تحرير محاضر لمصنع عصير وتم التحفظ على عدد 4044 زجاجه عصير منتهيه الصلاحيه معده للبيع وذلك بمنطقه بلطيم بمحافظة كفر الشيخ .
– اشار رئيس جهاز حمايه المستهلك انه تم اتخاذ كافه الاجراءات القانونيه حيال المخالفات المشار اليها واحاله جميع المحاضر للنيابه العامه لاتخاذ شئونها ، كما أكد على ان الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل ما يخل بحقوقهم الاستهلاكية وأنه يعمل بالتنسيق التام مع كافة الأجهزة المعنية بوزارة التموين والادارة العامه لشرطه التموين والأجهزة الرقابية المختصة .
– أكد عبد المعطى أن حملات الجهاز بكافة فروعة الأقليمية بالتنسيق مع الادارة العامه لمباحث التموين والرقابه التموينيه من خلال سيارات الضبطيه القضائيه مستمرة بالاسواق والمناطق التجاريه المختلفه لضبط الأسواق وتفعيل اجراءات الرقابه فضلاً عن اجراءات التوعيه لجمهور المستهلكين بحقوقهم وآليات التواصل مع الجهاز.
– ويهيب رئيس جهاز حمايه المستهلك بالسادة المواطنين الابلاغ عن ايه ممارسات سلبيه ضارة بالمستهلك او ايه معلومات بشأنها ، مؤكداً على أهميه تفعيل الرقابه المجتمعيه فى اطار متوازى مع الرقابه المؤسسيه التى تستهدف ضبط المنظومه الاستهلاكيه.
– وعلى جانب آخر وجه رئيس الجهاز رساله للتجار ومقدمى الخدمات الالتزام بالضوابط القانونيه وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه والإمتناع عن أى ممارسات سلبيه تضر المستهلك مؤكداً ان القانون سيطبق على كافه المخالفين .
– يستقبل الجهاز شكاوى المواطنين عبر اليات التواصل المختلفه من خلال الخط الساخن 19588 او من خلال رقم الواتس اب ( المواطن رقيب ) 01281661880 أو الموقع الالكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg او عبر التطبيق الالكترونى المتاح علي متجر الهواتف الذكيه Google play
